驻足“十五五”开局北京联通智绘创新新篇章

2026年北京市两会期间利好消息，“十五五”开局之年北京怎样起笔、怎样实干，成为全市存眷的焦点。

“全市地区出产总值增长5.4%”“全市国度级高新本领企业数目冲破3万家”“北京一语气9年稳居当然指数-科研城市全球榜首”……“十四五”谋划收官之年的北京得益了打造“创新之城”的丰足产业基石与倾盆创新流水；“加速开辟全球数字经济标杆城市”“全面实施‘东谈主工智能+’行径”“开辟国度东谈主工智能诳骗中试基地”“推动未来产业先导区开辟”“培育6G、量子科技、生物制造等新增长点”……为北京市“十五五”开局起跑锚定了标的。

驻足《中共北京市委对于制定北京市国民经济和社会发展第十五个五年谋划的建议》（以下简称《建议》）和北京市政府就业诠释，这座城市的指标愈加了了：加速拔擢国外科技创新中心发展能级，悉力开辟成为全球热切科学策源地、未来产业引颈地、绽开创新中枢要津和高水平东谈主才高地；打造全球数字经济标杆城市，全面实施“东谈主工智能+”行径，全所在赋能千行百业；发展壮大高精尖产业，扩大新一代信息本领等产业集群上风，并培育第六代迁移通讯等新增长点。这一切，都指向一个更贤达、更创新、更具国外影响力的都门未来。

北京联通深远把捏“十五五”开始的新风景、新任务对网罗与算力提议的要求——网罗不啻于伙同，更需成为滋长创新的泥土；算力不啻于承载，更需转换为驱动产业的动能。当作都门主导通讯运营商，北京联通相持党的率领、相执守正创新、相持主责主业，以“守正创新、行稳致远”为“十五五”时期发展主基调，从“基础管谈提供商”向“数字化概述服务商”转变。如今，北京联通的扮装远不啻“通讯各人”，更是服务北京加强“四个中心”功能开辟、提高“四个服务”水平的赋能者，以“十四五”时期积存的势能，积极贯彻落实北京市两会部署，为“十五五”时期高水平开辟“数智北京”注入源远流长的能源。

固网强算，夯实数字底座

“十四五”期间，北京市的信息通讯本领杀青了出奇式的发展，5G范畴部署大步上前，5G-A走入寻常匹夫家，宽带网罗从千兆迈向了万兆，算力不错像水电一样浅陋取用。

喜东谈主成绩背后离不开通讯企业的探索与莳植。五年来，北京联通当作都门通讯主导运营商，勇担“国度数据基础要领磨练”网罗组组长职责，遵照着通讯和网罗业务的高地，为打造高水平绽开的“都门样板”打好通讯基础，为打造“全光万兆”样板城市拔擢网罗基础要领水平。

“十四五”期间，北京联通迁移网罗阛阓份额创近五年新高。这得益于北京联通对5G网罗的全面、无邪部署。五年间，北京联通建成超3万个室外5G基站，打造最初的5G-A商用网罗，累计开通5G-A基站超一万个，在五环内、北京城市副中心、高校校园、高铁等重心热门地区及场景杀青全域覆没。此外，北京联通在金融街打造全球首个5G-A表率组网，在工体杀青全球首个5G-A范畴立体贤达网，在八达岭长城打造了全球首个5G-A万兆空寰宇一体立体组网示范。

5G-A网罗的高速度与褂讪性，撑持起了千般化的视频诳骗。岂论是赛事直播、在线会议，照旧日常社交视频的及时期享，即便在领略场馆、商圈、地铁等东谈主流密集的局面，都能作念到高速且流畅。

与此同期，北京联通宽带阛阓份额持续保持行业最初。千兆宽带覆没快速推动，2000M 及以上高速宽带用户范畴持续扩大，FTTR渗入率达19.5%。

可是，北京联通莫得止步于千兆。“十四五”期间，北京联通聚焦万兆光网本领创新与试点诳骗，率先搭建F5G-A万兆光网创新实验室，基于50GPON本领重心推动重心小区与园区的万兆宽带网罗布局，完成超百个万兆小区/园区的开辟。在万兆光网的撑持下，市民下载一部时长2小时、文献大小约90GB的8K高清电影只需几十秒，大型3A游戏不错丝滑畅玩。

在通讯网罗这条“信息高速公路”全面提速、覆没日益完善的同期，一个更为环节的问题随之露馅：怎样让海量的数据在这路上“跑”得更好、算得更快？在夯实全光万兆网罗这一“数字底座”之后，北京联通将眼神蔓延至对新质出产力中枢资源的布局。

一方面，北京联通在市“一廊四极”谋划指引下，持续夯实算力基础，依托“京西智谷”品牌建成门头沟（西宾）与温泉（推理）两大千卡级国产算力集群，西宾云池专注AI模子优化，推理云池赋能场景诳骗，造成训推一体化国产化智算资源，并在次渠竖立了医疗模子创新中心，提供千卡算力服务医疗行业客户。与此同期，北京联通构建“3+1”（3朵主干云、1朵行业云）行业云布局，全面支撑国度信创阅兵策略和企业绩单元上云需求。

另一方面，北京联通聚焦夯实数据中心竞争基础，通过“自建+融合”，打造“中心城区+京郊+环京”多档次数据中心布局，精确匹配都门功能定位，造成往日覆没、保险有劲的算力资源花式。同期，北京联通数据中心杀青出奇式发展，部署标准机架近8万架，建成一批绿色智能大型数据中心，为北京发达宇宙互联网中枢节点的环节作用提供了有劲撑持。

从5G/5G-A的广域覆没到万兆光网的接入革命，再到算力基础要领的统筹布局，北京联通用五年时间完成了一次从高速伙同到渊博算力的闭环构建。这不仅是通讯本领的升级，更是为未来数字社会打下坚实基础。

智赋千行，激活创新动能

基础要领完善为数据成分的顺畅流动与高效处理扫清了圮绝，但这只是第一步，确实的价值创造在于将“数据”转换为“智能”，将“算力”转换为“出产力”。那么，怎样让这张先进的“数字底座”不再仅是传输数据的管谈，而是成为驱动产业升级、服务北京国外科技创新中心开辟的中枢引擎？北京联通的谜底是：以网强算，以算促智，推动通讯本领、东谈主工智能与千行百业深度融会。

在“十四五”开局之初，工信部等十部门结伴印发的《5G诳骗“扬帆”行径缱绻（2021-2023年）》提议，到2023年，“大型工业企业的5G诳骗渗入率出奇35%”。彼时，北京联通为传统工业“定制”了5G专网全域、全场景、全周期贤达运营的工业互联网。如今，在北京市的生物医药、装备制造、能源石化等新式工业化范围中，都有了北京联通的身影，三一重能、航天增材、京能集团、燕山石化、施耐德、同仁堂等一批典型“5G+工业互联网”标杆正在造成范畴示范效应，并在五年间将告成教会延续到其他产业与范围。

在5G+贤达讲授范围，北京联通与北京大学等8所在京高等院校，告成文牍工信部、讲授部“5G+贤达讲授诳骗试点名目”，打造高校5G全息互动课堂、VR实验实训、5G贤达校园等决策；在5G+贤达医疗范围，北京联通与宣武病院等3家病院结伴，告成文牍工信部办公厅、国度卫健委“5G+医疗健康诳骗试点名目”，在5G汉典急救和诊断方面具有示范作用；在5G+贤达文旅范围，北京联通与中国国度话剧院结伴打造的“中国国度话剧院5G贤达戏院线演出播”名目，告成文牍文旅部、工信部“5G+贤达旅游”诳骗试点名目，结合5G本领、云网一体化上风和贤达戏院居品智力，打造行业最初的“贤达戏院”示范。

如若说“十四五”前半程，5G本领的商用落地为产业智能化描画了了了轮廓，那么后半程，则所以大模子为代表的创新本领爆发性发展，“东谈主工智能+”为北京市高质料发展注入了前所未有的灵魂与动能。面对这一机遇，北京联通订立到，“网、云、数”一体化数字底座恰是承载和运送东谈主工智能智力参加千行百业的“主动脉”。

为此，北京联通围绕讲授、政务、央国企和民众安全等重心行业，造成了轻量化、易落地的东谈主工智能诳骗居品，慢慢构建起从数据标注、学问库搭建、智能体打造到AI引擎平台开发的全链路服务智力。

在讲授范围，元鼎证券，元鼎证券配资，香港元鼎证券公司北京联通结伴5所顶尖高校共建产学研实验室，推动“AI+讲授”融会诳骗，研发智能教悔助手、精确老到、援救批阅、校园束缚等智能诳骗，助力高校与K12杀青各异化教悔、个性化学习、精湛化束缚和智能化服务；在政务范围开发了智能问答、问数、公文写稿等诳骗，覆没策略解读、办公援救及数据分析场景，杀青策略信息即时反映、公文智能生成和数据可视化，推动政务办公向“数据智能驱动”转型；在医疗范围承建了北京市预约挂号结伴平台，以大模子本领为引擎，打造了覆没诊前、诊中、诊后的全历程智能服务矩阵：“智能导诊”服务不错通过多轮对话和症状推理保举稳健挂号的科室，“诠释解读”功能不错将专科医学术语“翻译”成阳春白雪的谈话，“精确加号”服务不错匡助稳健条目的疑难重症患者精确匹配优质的医疗资源。

北京联串通样将东谈主工智能诳骗到面向联通客户的服务中。“十四五”期间，北京联通相持“以客户为中心”，深入推动客服体系转换，强化主动服务、贤达赋能，面向客户交互体验全面焕新，推出“通通”智能体和IVVR智能视频客服，智能服务甘心率同比拔擢5.7pp；面向一线前台操作出奇升级，AI伴听预判、援救操作，浅陋一线快速反映客户诉求，拔擢东谈主机协同贬责智力，平均通话时长诽谤13秒；面向运营构建贤达运营体系，打造智能学问、质检、培训、排班、预警、编削六项智能运营智力，“服务工单全历程透明化贤达运营”入选“2024-2025年度央国企数智化转型案例搜集”典型案例，客户问题贬责概述甘心率拔擢3.2pp。

从“5G扬帆”到“东谈主工智能+”落地，从“数据成分、空寰宇融会、网罗安全”范围获三项国外大奖，到京通预约挂号平台获北京数字经济十大标杆案例，北京联通的履行了了地标明，先进的数字基础要领与前沿东谈主工智能本领深度融会催生的不仅是单一企业的成果拔擢，更是所有这个词产业体系的智能化升级。这种以网强算、以算促智的模式，正为北京打造全球数字经济标杆城市提供着坚实的撑持，也正在成为北京国外科技创新中心开辟的生动注脚。

就业担当，护航紧要行径与国酬酢往

当创新的动能倾盆涌动，为北京经济社会发展注入无尽活力时，这座城市另一项更为根底的就业——当作宇宙政事中心和国酬酢往中心的职能运转，则对通讯网罗的可靠性、安全性提议了更高的要求。

“十四五”时期，中国阔步迈向全面开辟社会成见当代化国度的新征途，救急束缚体系与智力当代化成为看护发展安全的环节撑持。北京联通永远遵照“东谈主民邮电为东谈主民”的初心就业，在一次次实战中彰显央企的包袱与担当。

举例，在牵记中国东谈主民抗日干戈暨世界反法西斯干戈告成80周年大和会信保险就业中，北京联通构建起多维度、高可靠的通讯保险网罗，组建60余东谈主的专科图像保险团队，一语气36小时现场值守，为中央播送电视总台、新华社等媒体提供高质料图像传送服务，确保大会盛况及时、褂讪呈现，依托“5G+北斗”融会本领杀青精确定位，在保险通讯通达的同期筑牢安全防地。

这么的遽然还有好多。五年来，北京联通以每年出奇200天的通讯重保任务强度完成热切国度级大型保险，从积年两会的精确保险到建党百年的盛典护航，从河南抗洪的死活驰援到2022北京冬奥会的无缝贯串，从党的二十大的万无一失到北京防汛抢险的逆向冲锋，北京联通永远相持着“紧要时刻，从不缺席”的尊严承诺。北京联通也因此荣获国资委颁发的“央企楷模”和“防汛抗台期间杰出孝顺中央企业”称呼，蝉联三届工信部“宇宙救急通讯妙技比武”惟逐一等奖。

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遵照承诺与初心的同期，北京联通的网罗智力与包袱担当，雷同深远地融入北京当作国酬酢往中心的日常开动与未来图景之中。五年来，北京联通将国外漫游业务与服务北京发展深度融会，为来自世界各地的友东谈主搭建起通达无阻的换取桥梁。

为精确贬责外籍来华东谈主员“二维码支付难、通讯难”的核肉痛点，北京联通在北京市政府统筹率领及中国联通、联通支付公司的轻易支撑下，宇宙首发创新推出“畅游通”和“幂方卡”支付与通讯一体化贬责决策，灵验贬责外籍游客来华面对的通讯难、支付难问题。

当作北京市政府入境贬责决策之一，“畅游通”和“幂方卡”支付与通讯一体化贬责决策也曾入选国度发改委“宇宙优化营商环境十大创新履行案例”。当今，“幂方卡”和“畅游通”也曾覆没出奇100个国度和地区的用户，并杀青了24小时中英双语客服保险100%反映率、3分钟平均贬责时长，在近1.3万张销售范畴下保持用户“零投诉”，在服务范围扩大的同期显贵提高了服务水平。

此外，为了给入境游客打造更为浅陋、多元的服务体验，北京联通在北京都门国外机场和北京大兴国外机场国外到达出口缔造全天候服务点，构建“2机场厅+3机场服务点+42个国外星级买卖厅”的“线下即时办理+线上快捷预约”立体服务网罗。在全市42家市内和2家机场外事服务买卖厅，配备双语服务专员、英文专席及多语种指引手册，提供从入彀办理到业务沟通的一站式贬责决策。

前瞻布局，擘划“十五五”贤达新篇

回望“十四五”，一张覆没空寰宇的智能网罗已在北京织就，一股融会算力与东谈主工智能的新质出产力正赋能千行百业，一套历经紧要老到的保险体系时刻看护着都门中枢功能。可是，本领的海浪奔涌不断，城市的发展日眉月异。“十五五”时期的北京，将是全球数字经济标杆屹立、国外科创活力迸发、高精尖产业引颈的城市。当作都门开辟的热切力量，北京联通正以北京市两会精神为指引，以“开局即冲刺”的姿态，增强自主创新智力，持续催生新质出产力，强项走向下一阶段的探索与部署。

北京联通对新一代网罗本领的探索依然持续。北京联通关联安详东谈主暗示，将持续推动5G赋能行业数字化转型升级，深入推动5G助力民众服务普惠升级，加速杀青5G诳骗范畴发展。在具身智能范围联袂独角兽企业，以专网测试环境+居品标准共创进行切入，在动态环境感知、汉典协同截止等场景，构建“5G+AI+算力+平台”的业务融合；在5G-A范围超前布局5G低空诳骗示范，重心加速延庆5G低空智联网磨练场的开辟就业，推动5G/5G-A赋能低空运营服务与低空飞行保险；以6G空寰宇创新实验室开辟为机会，结伴开展中枢本领攻关。

与此同期，在卫星互联网的布局中，北京联通正在持续铸造智力。未来五年，北京联通缱绻加强卫星通讯与大地网罗深度融会的卫星通讯，造成覆没空、天、地的一体化网罗，在电力能源、油气石化、水利、林草等九行八业开拓诳骗前程。

对于东谈主工智能诳骗的尝试雷同莫得尽头。“北京联通将连接依托算力底座和创新诳骗，深化产学研融会，探索更多可复制、可实行的智能化贬责决策，助力都门东谈主工智能产业高质料发展。”北京联通关联安详东谈主暗示。

与城市共进，与期间同业。站在新的历史开始，北京联通已不再赋闲于只是当好通讯“保险者”与“伙同者”，而是爽脆以愈加前瞻的视线，为都门未来的高质料发展构筑坚实可靠的智能底座。

“站在‘十五五’谋划的开始，北京联通将聚焦主责主业，以‘伙同’‘算力’‘服务’‘安全’为履行央企包袱的中枢赛谈，作念‘信息通讯业绩国度队、主力军’，为持续安详拔擢都门信息通讯业竞争上风和最初地位孝顺更多力量。”北京联通关联安详东谈主暗示。

文/李濛

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